1. מהי ההתחייבות למחיר הטוב ביותר?
תשובה: אנחנו מתחייבים למחיר הנמוך ביותר למזמינים אונליין.
במקרה ולאחר שהזמנתם מצאתם את אותו המתחם במחיר נמוך יותר אנחנו נשווה אותו כפי שמופיע בתקנון האתר.
2. האם ניתנת הנחה נוספת מעבר למבצעים לחברי מועדון?
תשובה: בחלק מהמתחמים תינתן הנחה נוספת/ הטבה עבור חברי מועדון הלקוחות.
3. איך אני יודע מהן שעות הכניסה והעזיבה למתחם?
תשובה: שעות הכניסה והעזיבה מצוינות בתנאי ההזמנה של כל מתחם.
4. האם ניתן לשלם בכרטיס אשראי בתשלומים?
תשובה: בכפוף לתנאי ההזמנה של כל מתחם.
5.במידה וארצה להוסיף להזמנה תוספות כגון א.בוקר / עיסויים כיצד אוכל לעשות זאת?
תשובה: ברוב המתחמים באתר יש לך אופציית בחירה של תוספות שונות בעת ההזמנה,
במידה ותבחר באופציות אלה מחירן יתווסף באופן מיידי להזמנה. בחלק מהמתחמים תוכל
לבצע את ההזמנה ללינה ובמידה ותבקש להוסיף תוספות כלשהן תוכל לעשות זאת מול בעל המתחם.
6.במידה וברצוני לבקש בקשות מיוחדות כיצד אוכל לעשות זאת?
תשובה: במידה ויש לך בקשות מיוחדות תוכל להפנות אותן אל בעל המתחם, לפני או לאחר ההזמנה.
7. האם אני מקבל אסמכתא לאחר שביצעתי הזמנה?
תשובה: ברגע שסיימת לבצע הזמנה, ההזמנה נשלחת אליך למייל עם כל הפרטים.
8. מתי ההזמנה שלי מאושרת באופן סופי?
תשובה: ברגע שסיימת לבצע הזמנה היא מועברת אל בעל המתחם.
בעל המתחם יצור עימך קשר על מנת לקחת אשראי לביטחון ומרגע זה היא מאושרת באופן סופי.
9. כיצד אני מבטל הזמנה במסגרת אופציית ביטול חינם?
תשובה: לאחר ביצוע הזמנה נשלח אליך למייל אסמכתא שכוללת גם את התאריך הסופי שעד
אליו תוכל לעשות שימוש באופציית ביטול חינם. לצד התאריך מופיע לך לחצן ביטול הזמנה
שמאשר לך לבטל את ההזמנה באופן מיידי.
10. כיצד אני מבטל הזמנה ומהם תנאי הביטול שלא במסגרת אופציית ביטול חינם?
תשובה: בכפוף לתנאי ההזמנה של כל מתחם.